Chiffres clés
Le contexte
Une force de vente sur Excel, un marché international qui n'attend pas.
Cette startup grenobloise développe une technologie de pile à combustible applicable aux transports maritimes, routiers et aériens. Marché en forte croissance, concurrence internationale intense, beaucoup investi en R&D. Quand ils arrivent avec leur projet, leur force de vente travaille encore sur des fichiers Excel. Les données sont éparpillées, sans cohérence entre elles. Certaines colonnes sont renseignées d'un côté et vides de l'autre. Aucun système d'alerte quand'un deal progresse ou atteint un certain niveau de valeur. Et surtout, aucune méthode de vente commune pour que tout le monde parle le même langage en interne.
Ils savaient qu'ils voulaient HubSpot. Ils avaient déjà une idée du budget. Ce qu'ils n'avaient pas encore, c'était la structure pour en tirer de la valeur rapidement.
Ce qui a changé
En quelques jours après le déploiement, l'équipe travaillait déjà sur un CRM propre, avec une visibilité réelle sur son activité. Les commerciaux ont trouvé dans l'outil ce qu'ils cherchaient jusque-là dans des tableaux Excel épars. Aujourd'hui, la mission se poursuit avec des agents IA qui permettent à chaque commercial de se démultiplier sur un marché qui n'attend pas.