Pour les consultants, la problématique réside dans la difficulté à accéder rapidement aux études de cas pertinentes lors de leurs recherches sur des stratégies d'efficacité. Quand aux responsables de projet, le défi est similaire mais se concentre davantage sur l'optimisation du partage des connaissances et l'intégration des données issues de projets passés pour améliorer la prise de décision.